개인정보 처리방침
시행일: 2026년 9월 3일
한국시니어문화증진힐링협회(이하 “협회”)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 홈페이지 문의 과정에서 알려주신 정보를 아래와 같이 처리합니다. 협회 홈페이지에서 개인정보를 수집하는 곳은 문의 양식 한 곳뿐입니다.
1. 수집하는 항목과 이용 목적
| 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 성함, 연락처, 문의 유형, 문의 내용 | 문의 내용 확인과 회신, 프로그램 참여 안내 | 접수일로부터 90일 |
| 접속 IP 주소의 해시값 | 같은 곳에서 반복 접수되는 자동 프로그램(스팸) 차단 | 접수일로부터 90일 |
IP 주소는 원래 값을 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 해시값으로만 기록하므로 협회는 이 값에서 접속 위치나 사용자를 다시 알아낼 수 없습니다.
문의 양식 외에 별도의 회원가입 절차가 없으며, 주민등록번호·계좌번호를 비롯한 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다. 문의 내용에 건강 상태 등 민감한 사정을 적지 않으셔도 문의 접수에는 아무런 지장이 없습니다.
2. 동의를 거부하실 권리
개인정보 수집·이용 동의는 거부하실 수 있습니다. 다만 성함과 연락처가 없으면 회신을 드릴 수 없어 문의 접수가 어렵습니다.
3. 보유 기간과 파기
접수된 문의는 접수일로부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 매일 새벽 3시에 실행되는 프로그램이 기간이 지난 자료를 데이터베이스에서 지우며, 운영자가 따로 조작하지 않아도 이행됩니다. 회신이 끝난 문의는 90일 전이라도 운영자가 즉시 파기할 수 있습니다.
4. 제3자 제공
협회는 접수된 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외가 될 수 있습니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅과 접수 처리 서버 운영 |
| Neon Inc. | 접수 내용 보관용 데이터베이스 운영 |
두 수탁자의 서버는 국외(미국)에 있습니다. 위탁 업무의 성격상 보관 장소가 국외이며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 암호화 보관 — 성함·연락처·문의 내용은 AES-256-GCM으로 암호화한 상태로만 저장됩니다. 데이터베이스를 그대로 들여다보아도 내용을 읽을 수 없습니다.
- 접근 통제 — 접수 내용은 협회 운영자 전용 화면에서 전용 열쇠값을 입력해야만 열람할 수 있으며, 검색엔진에 수집되지 않도록 차단되어 있습니다.
- 접속 기록 — 운영자가 접수 내용을 열람·수정·삭제한 기록을 남깁니다. 이 기록에도 원문 IP는 남기지 않습니다.
- 최소 수집 — 회신에 필요한 항목만 받으며, 알림 메일에도 개인정보를 담지 않습니다.
7. 쿠키를 사용하지 않습니다
협회 홈페이지는 방문자를 추적하는 쿠키나 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다. 글꼴을 받아오기 위해 Google Fonts에 연결하는 것 외에 외부로 나가는 통신은 없습니다.
8. 정보주체의 권리
문의를 남기신 분은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 권리 행사를 이유로 불이익을 드리지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 · 양담희 (한국시니어문화증진힐링협회 대표)
연락 방법 · 홈페이지 문의 양식
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301 · spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
10. 방침의 변경
이 처리방침이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 수집 항목이 늘어나는 등 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 알립니다.